Vous n'avez pas besoin d'embaucher un informaticien à temps plein. Vous avez besoin que ça fonctionne le matin, que quelqu'un réponde quand ça bloque, et que personne n'entre dans vos systèmes.
Nous prenons en charge vos postes, vos serveurs, votre réseau et votre téléphonie pour un montant fixe par employé, chaque mois. Pas de facture surprise, pas de taux horaire à surveiller.
Un montant fixe par employé, par mois. Tout ce qui suit est compris, sans supplément et sans heures à comptabiliser.
Postes, serveurs, réseau et téléphonie
Prix indicatif avant taxes. Le montant final dépend du nombre de postes, des serveurs et de votre infrastructure actuelle. Une visite technique précède toute entente.
Demander une évaluationAu taux horaire, tout le monde perd. Vous hésitez à appeler pour un petit problème, alors il grossit. Nous facturons l'urgence plutôt que la prévention. Personne n'a intérêt à ce que votre parc soit en bon état.
Avec un montant fixe, c'est l'inverse. Vos employés appellent sans se demander ce que ça coûte. Nous avons tout intérêt à ce que les pannes n'arrivent pas, puisque chaque intervention évitée est du temps que nous ne dépensons pas. Nos objectifs et les vôtres pointent enfin dans la même direction.
| Au taux horaire | Avec un forfait géré |
|---|---|
| On hésite à appeler pour un détail | Les employés appellent sans hésiter |
| Facture imprévisible d'un mois à l'autre | Même montant chaque mois, budgétable |
| Le fournisseur gagne quand ça brise | Le fournisseur gagne quand ça tient |
| Les mises à jour attendent | Correctifs appliqués hors des heures d'affaires |
| Personne ne surveille entre deux appels | Surveillance continue, alerte avant la panne |
Installation, mises à jour, dépannage et remplacement. Un nouvel employé arrive : son poste est prêt le premier matin.
Surveillance de l'espace, de la charge et des sauvegardes. Nous intervenons avant que le disque se remplisse, pas après.
Routeur, commutateurs, Wi-Fi et liens entre vos sites. Le même interlocuteur que pour vos postes.
Postes, messagerie vocale, menus d'accueil et redirections. Les changements se font à distance, souvent le jour même.
Copies automatiques et vérification qu'elles sont réellement restaurables. Une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde.
Antivirus, gestion des accès, retrait immédiat d'un employé qui quitte, et sensibilisation de vos équipes.
Nous ne demandons pas d'engagement avant d'avoir vu ce que vous avez. La première étape est un inventaire complet de votre parc : ce qui est en fin de vie, ce qui n'est plus à jour, ce qui n'a jamais été sauvegardé.
Vous recevez ce portrait par écrit, avec les priorités classées. À partir de là seulement, nous convenons du forfait. S'il n'y a rien à corriger d'urgent, tant mieux : nous vous le dirons aussi.